コンサルティング実績

大阪市内600床以上病院	ドクター対象患者対話指導プログラム全職員対象 CS推進プログラム看護部師長マネジメントプログラム/OJTリーダー
大阪市内170床以上病院	全階層別研修/CSインストラクター養成/OJTリーダー 2005年　コンサルティング開始 2006年　患者２万が選ぶ「大坂市内　患者満足度1位」に選ばれる 2007年まで全職員、階層別開発研修を実施　特に主任クラス集中能力開発コース実施 2010～2012年　入職1～3年目までの能力位開発を実施　現在継続中
奈良県200床以上病院	管理職考課者訓練全職員　階層別研修医事課対象　問題解決・業務改善放射線科対象　地域連携コミュニケーション研修
職員300名以上クリニック	2012年　幹部職員対象研修・接遇指導者研修
和歌山県180床以上	2008年　ドクター対象　患者様との信頼構築のための「コミュニケーション・スキルアップ　CS研修」 2010～2012年　管理職（課長クラス）研修継続 2011年　入職3年目以下　職員集中研修 2012年　入職5年以上　　集中研修黎明会様　年報
大阪市内450室以上ホテル	組織ビジョン策定プログラム新評価制度/目標管理制度構築
建設会社(従業員1000名以上)	安全管理/マネジメント基礎 /部下指導
金融機関	テラー対象/顧客満足のための業務改善プログラム
物流会社	乗務員対象：物流ハイクォリティCS研修
物流会社	2012年　　一流物流社員としてのCS研修（大阪府） 2012年　乗務員対象：物流ハイクォリティCS研修（石川県）