私たちが目指すもの　顧客とともに、常に『笑顔』と『成長』があること

【終了】 管理職･リーダーの部下指導

このセミナーは終了しました

セミナー名 管理職･リーダーの部下指導
詳細 【講師からのメッセージ】
「あなたは管理職としてマネジメントを上手くしていますか？」と質問されたらどのようにお答になるでしょう？『目標達成に追われて大変だ』『もう少し部下が成長してくれていたなら...』とおっしゃる方も多いのではないでしょうか。現代の管理職･リーダーの方々は多種多様な仕事と、忙しさの真っ只中に置かれながら、組織の目標達成に向けて奮闘されていることと思います。私は２つのコンサルティング会社での勤務経験があり、「管理職が変わると組織が変わる」事例を多く見てきました。そして優秀な管理職には往々にして共通して有している心構えや行動があることも研究によってわかってきました。複雑なマネジメント理論や概念よりも、「もっと早く知っておきたかった」「これならすぐ職場で使える」というシンプルだけど大切なマネジメントの基本をお伝えしたいと思っています。
楽しい雰囲気の中、新しい気づきと行動変革のきっかけをお持ち帰りください。
講師名
株式会社アイコン・プラス
代表取締役　村田　小百合

「大阪市患者満足度1位」に選ばれた病院の全職員教育を8年間、現在も手掛けている講師。笑いを交えながらも納得性が高く、職場実践の即効性を可能にすると好評を得ている。
プログラム １．管理者に求められる人のマネジメント
（１）人を活かすマネジメントとは
（２）あなたの指導力現状チェック･課題発見　　　　　　　【ディスカッション】

２．部下の育成・モチベーションを高めるコミュニケーションの基本
（１）コミュ二ケーションのメカニズム
（２）あなたの傾聴のクセを知る 　　　　　　　　　　　【チェックリスト】
（３）対話に不可欠な3つ基本原則
（４）言葉と態度で共感を表現をするトレーニング　　　　　【実習】

３．明日から即使いたくなる部下との対話テクニック
（１）部下の問題行動を改善させる話し合いの場合　　　　　【あなた自身の事例作成】
（２）部下の納得性を得るために
（３）部下自身から解決策を引き出すステップ　　　　　　　【実習】
（４）フォローアップの重要性

４．部下のメンタルヘルス・マネジメント
（１）なぜ、部下の心の健康を守る必要がるのか
（２）人がイライラ･ムッカを感じる理由　　　　　　　　【ディスカッション】
（２）怒り･ストレスを軽減するテクニック　　　　　　　【実習】
会場 SMBCコンサルティング　ホール
大阪市北区中之島2-2-7　中之島セントラルタワービル　１７階
料金 SMBC会員\12,445（税込）/ 1名様
会員以外\16,816（税込）/ 1名様
申込方法 こちらからお申し込みください。